El Primer Paso para la Influencia

businessinfluence-biz  proactive reactiveEn un post anterior compartía los dos indicadores de conducta que utilizo en mi entorno profesional y personal. Hablaba de los Rasgos Motivadores y Rasgos Funcionales y cómo actúan para motivar a una persona a decidir en un contexto determinado.

 

El primer paso para utilizar estos indicadores era establecer si nuestro interlocutor es Proactivo o Reactivo. La comunicación hacia un Reactivo ha de ser más lenta, más elaborada, y hemos de utilizar estructuras verbales en las que se refleje análisis, consideración, detalle, estructura.

Aunque en torno a un 65% de la población es tanto Proactiva como Reactiva, alrededor de un 15% eminentemente manifiesta un estilo de conducta en uno u otro sentido.

¿Cómo podemos identificar cada tipo según la estructura lingüística que utiliza? Veamos algunos ejemplos:

Proactivo:                     

“Hay que cambiar el proyecto ‘A’ por estas razones”

Bastante Proactivo:     

“Hay que cambiar el proyecto ‘A’ por estas razones si nos parece  a todos necesario”

Tanto Proactivo como Reactivo:

“Tenemos que sentarnos como equipo para revisar el proyecto ‘A’. Es importante que analicemos estas razones”

Bastante Reactivo:

“Aunque os preguntéis si es necesario  revisar el proyecto ‘A’, lo cierto es que para mi es importante que lo revisemos en función de estas razones”

Reactivo Puro:

“Aunque quizá todo el mundo se pregunta si realmente es necesario revisar el proyecto ‘A’, es importante que analicemos con cuidado estas razones para que se haya escuchado a todas las personas envueltas en el proyecto”

No se si os ha ocurrido con frecuencia o no, pero es muy interesante conocer personas que comunican en Reactivo Puro, pero su estilo de conducta es eminentemente Proactivo. En este tipo de casos, es probable que surjan conflictos en la comunicación en el equipo.

Lo cierto es que equivocar nuestro canal de emisión y emitir en Reactivo sacará de quicio a un Proactivo, y viceversa. ¿Se te ocurre alguna situación en la que te haya ocurrido?

¿Te gustaría ayudarme? Estoy escribiendo sobre el tema y me encantaría conocer anécdotas, historias, relatos, casos de estudio sobre el éxito y el fracaso al trabajar la comunicación con Reactivos y Proactivos. ¿Podrías compartirlos conmigo?

Por favor, deja tus comentarios y comparte este post.

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